Dolce Vita Shop Etikai Kódex
🏡 DolceVitaShop Etikai Kódex
Ahol nem csak vásárolsz – hanem hazaérkezel.
A DolceVitaShop nem csupán egy webshop. Ez egy közösség. Egy szépérzékeny, melegszívű család, ahol minden egyes vásárlás egy apró ünnep, minden visszatérő vendég egy régi ismerős. Hiszünk abban, hogy az otthon nem tárgyakból épül – hanem érzésekből, bizalomból, emberi kapcsolatokból.
Ezért hoztuk létre Etikai Kódexünket: hogy tudd, nálunk minden egyes mozdulat mögött gondoskodás van.
🤗 1. Itt nem csak vásárló vagy – hanem közénk tartozol
- Amikor rendelsz tőlünk, egy közösség része leszel, ahol fontos a stílus, az ízlés és az otthon melege.
- Olyan, mintha belépnél egy barátságos nappaliba – mi már készülünk Rád, figyelünk Rád, és örülünk, hogy jöttél.
- Bármilyen kérdésed van, nem automaták válaszolnak, hanem emberek, akik tényleg törődnek Veled. Mert számítasz.
🔐 2. Adataidat úgy kezeljük, ahogy mi is szeretnénk, hogy a mieinket kezeljék
- Nincs rejtett adatgyűjtés, nincs továbbküldés, nincs hírlevélerdő – csak tiszta, megbízható működés.
- Rád bíztuk magunkat – Te pedig ránk bíztad az adataid. Mi pedig ezt komolyan vesszük.
- A vásárlásod nem csak kényelmes, hanem biztonságos, nyugodt és stresszmentes is.
📦 3. Amit nálunk látsz, azt valóban meg is kapod
- Minden termékünket úgy választjuk ki, mintha a saját otthonunkba szánnánk.
- A leírások, képek és árak valóságosak – és ha mégis hiba történik, azonnal vállaljuk, nem magyarázkodunk.
- Nálunk nincs mellébeszélés – csak korrektség, egyenes kommunikáció és emberi hozzáállás.
🌿 4. Együtt szépítjük a világot – bent és kint
- Odafigyelünk a csomagolásra, a partnereinkre, a környezetre – mert az otthon nem áll meg a négy falnál.
- Támogatjuk a hazai alkotókat, értékes munkákat, és szeretjük a felelősségteljes döntéseket.
- Minden rendeléseddel egy kicsit szebb lesz a világ is – nem csak a nappalid.
👩💻 5. Minden csomagban benne van a szívünk
- Nem gyártósor vagyunk. Család vagyunk.
- A dobozok nem futószalagon készülnek – hanem szeretettel, gondosan, odafigyelve.
- Minden DolceVitaShop csomag egy kis ajándék – nemcsak Neked, hanem a napodnak is.
📣 6. Beszélünk, de nem harsogunk
- Nálunk a kommunikáció nem reklámozás – hanem párbeszéd.
- A posztjaink, hírleveleink inspirálnak, segítenek, mosolyt csalnak az arcodra – nem nyomnak, nem manipulálnak.
- Ha szeretnél hallani rólunk, örömmel mesélünk.
- Ha úgy érzed, inkább csendet szeretnél tőlünk, ezt tisztelettel elfogadjuk – és amikor újra hallanál rólunk, itt leszünk.
💬 Ha szólsz, figyelünk – mert számít a hangod
- Bármilyen visszajelzést kapunk, azt kincsként kezeljük – segít nekünk jobbá válni.
- A kritikákra nem sértődéssel, hanem hálával reagálunk.
- Mert ez nem csak egy bolt – ez egy közös otthon, amit együtt építünk.